Bürbaumer Digital e.U.
Stand: Jänner 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Angebote, Lieferungen und Leistungen von Bürbaumer Digital e.U. (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“), insbesondere in den Bereichen Beratung, Webentwicklung & Design, Hosting und Wartung.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde. Ein Widerspruch durch den Auftragnehmer ist nicht erforderlich.
Diese AGB gelten auch für zukünftige Leistungen, ohne dass erneut ausdrücklich darauf hingewiesen werden muss, sofern nicht ausdrücklich abweichende Vereinbarungen getroffen wurden. Diese AGB richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des UGB.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch Annahme eines schriftlichen Angebots und eine Bestätigung des Auftrags in Textform zustande. Mündliche Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Als Textform gelten insbesondere E-Mail oder andere digitale schriftliche Kommunikation (z. B. Kontaktformular, Messenger mit Archivfunktion).
Mit Annahme des Angebots ist der Vertrag bindend. Änderungen oder Zusatzleistungen nach Projektbeginn bedürfen der schriftlichen Zustimmung und werden gesondert berechnet.
3. Leistungsumfang
3.1 Beratung
Die Beratung umfasst strategische und technische Empfehlungen zur Online-Präsenz des Auftraggebers.
Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. Umsätze, Rankings oder Conversion-Raten) wird nicht geschuldet.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
3.2 Webentwicklung & Webdesign
Der Auftragnehmer erstellt Webseiten gemäß dem vereinbarten Angebot (z. B. One-Pager, Unternehmensseiten, Online-Shops). Inhalte wie Texte, Bilder, Videos, SEO- oder Marketingmaßnahmen sowie Schulungen sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Zwei Korrekturschleifen sind im Angebot inkludiert. Weitere Änderungswünsche oder Erweiterungen („Change Requests“) sind kostenpflichtig und bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Hinweis zu WordPress: Die entwickelte Website basiert in der Regel auf dem Content-Management-System WordPress sowie ggf. auf Drittanbieter-Themes und -Plugins. Die Kompatibilität und Sicherheit dieser Drittsoftware kann sich durch zukünftige Updates oder Änderungen der Systemumgebung verändern. Für Funktionsstörungen, Sicherheitslücken oder Inkompatibilitäten, die nach Projektabschluss durch solche Änderungen entstehen, übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung, sofern kein Wartungsvertrag vereinbart wurde.
3.3 Hosting
Sofern Hosting vereinbart ist, umfasst dieses ausschließlich die technische Bereitstellung von Webspace, Datenbank(en) und Serverinfrastruktur zur Erreichbarkeit der Website. Ein eigenständiges Hosting für fremde Projekte oder externe Inhalte wird nicht angeboten.
Hosting beinhaltet keine Wartung, Updates, Sicherheitsüberprüfungen, Fehlerbehebungen oder inhaltliche Änderungen, sofern diese nicht ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.
Ein direkter Serverzugang (z. B. Root-Zugriff, SSH-Zugang oder Administrationszugang zur Serververwaltung) wird dem Auftraggeber im Rahmen des Hostings nicht gewährt. Der Leistungsumfang beschränkt sich auf das Hosting der Website. Weitergehende technische Zugänge werden nur bei ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung bereitgestellt.
Domains werden – sofern nicht anders vereinbart – im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers registriert. Der Auftraggeber wird als Domaininhaber (Registrant) eingetragen und behält sämtliche Rechte an der Domain. Die technische Abwicklung erfolgt über einen Drittanbieter.
Der Auftragnehmer bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der gehosteten Website, übernimmt jedoch keine Garantie für eine durchgehende Erreichbarkeit. Kurzfristige Ausfälle durch Wartung, technische Störungen, höhere Gewalt oder Leistungen von Drittanbietern begründen keine Ersatzansprüche.
Hosting-Leistungen werden jährlich im Voraus verrechnet. Ein Anspruch auf Bereitstellung besteht nur bei vollständigem Zahlungseingang.
Unzulässige Nutzung
Dem Auftraggeber ist es untersagt, über die Hosting-Leistungen Inhalte oder Software zu betreiben oder zu verbreiten, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen oder den Betrieb der Server gefährden.
- Spam, Massen-E-Mails oder Phishing-Nachrichten
- Schadsoftware, Malware, Viren, Trojaner oder vergleichbare Programme
- rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende oder urheberrechtsverletzende Inhalte
- Skripte oder Anwendungen, die die Sicherheit, Stabilität oder Performance der Server beeinträchtigen
- missbräuchliche Nutzung von Serverressourcen
Bei begründetem Verdacht auf eine unzulässige Nutzung ist der Auftragnehmer berechtigt, betroffene Inhalte oder Dienste vorübergehend zu sperren, um Schäden abzuwenden. Der Auftraggeber wird darüber ehestmöglich informiert.
Vertragslaufzeit, Kündigung & Einstellung
Hostingverträge werden für eine Laufzeit von 12 Monaten abgeschlossen und verlängern sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern sie nicht mindestens 1 Monat vor Ablauf schriftlich gekündigt werden.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, Hosting-Leistungen ganz oder teilweise einzustellen, insbesondere im Falle von Geschäftsaufgabe, Leistungsänderung oder technischer Umstellungen. In diesem Fall wird der Auftraggeber mindestens 3 Monate im Voraus schriftlich informiert.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, innerhalb dieser Frist eine Migration zu einem anderen Anbieter zu veranlassen. Der Auftragnehmer stellt auf Wunsch einmalig eine Kopie der Website-Daten (Dateien und Datenbank) zur Verfügung. Eine weitergehende Migrationsunterstützung ist nicht Bestandteil des Vertrags.
3.4 Wartungspaket
Sofern ein Wartungspaket vereinbart wurde, umfasst dieses ein jährliches Stundenkontingent von 8 Stunden pro Kalenderjahr.
Das Wartungspaket kann insbesondere folgende Leistungen umfassen:
- WordPress-, Theme- und Plugin-Updates
- technische Fehlerbehebungen
- kleinere Anpassungen und Optimierungen
- technische Unterstützung im Rahmen des Stundenkontingents
Nicht verbrauchte Stunden verfallen am Ende der Vertragslaufzeit und können weder in das nächste Jahr übertragen noch ausbezahlt werden.
Das Wartungspaket wird jährlich im Voraus verrechnet. Wartungsleistungen werden nur bei aufrechtem Vertragsverhältnis und vollständigem Zahlungseingang erbracht.
Der Wartungsvertrag wird für 12 Monate abgeschlossen und ist jährlich kündbar (mindestens 1 Monat vor Ablauf).
Der Auftragnehmer ist berechtigt, das Wartungspaket ganz oder teilweise einzustellen, insbesondere im Falle von Geschäftsaufgabe, Leistungsänderung oder technischer Umstellungen. In diesem Fall wird der Auftraggeber mindestens 3 Monate im Voraus schriftlich informiert. Der Wartungsvertrag endet mit Ablauf dieser Frist automatisch.
Nicht konsumierte Stunden werden anteilig bis zum Vertragsende berücksichtigt; ein darüber hinausgehender Anspruch auf Auszahlung oder Ersatz besteht nicht.
6. Abnahme und Gewährleistung
Die Webseite gilt als abgenommen, wenn:
- der Auftraggeber die Freigabe in Textform erteilt (z. B. per E-Mail), oder
- 14 Tage nach Bereitstellung keine schriftliche Mängelrüge eingeht, sofern keine anderslautende Vereinbarung besteht.
Auf Wunsch kann der Auftragnehmer eine ausdrückliche Abnahme einfordern. Der Auftraggeber ist verpflichtet, diese innerhalb von 7 Tagen zu erklären oder begründete Mängel mitzuteilen.
Bei berechtigten Mängeln erfolgt eine Nachbesserung. Schlägt diese fehl, besteht Anspruch auf eine angemessene Minderung.
7. Nutzungsrechte und Urheberrecht
Der Auftraggeber erhält nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der fertigen Website im vereinbarten Umfang.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, verbleiben alle Urheberrechte am Quellcode, an entwickelten Modulen, Funktionen und Komponenten beim Auftragnehmer.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Wiederverwendung des Codes – insbesondere für andere Projekte oder durch Dritte – ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Auftragnehmers gestattet.
Vorab präsentierte Entwürfe, Konzepte, Ideen oder Skizzen bleiben geistiges Eigentum des Auftragnehmers.
Vom Auftraggeber bereitgestellte Inhalte müssen frei von Rechten Dritter sein. Der Auftraggeber hält den Auftragnehmer im Falle von Ansprüchen Dritter schad- und klaglos.
8. Vertragslaufzeit und Kündigung
Projektverträge enden mit Abnahme und vollständiger Zahlung. Verträge für Hosting oder Wartung laufen über 12 Monate und verlängern sich automatisch, sofern nicht 1 Monat vor Ablauf schriftlich gekündigt wird.
Eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grund (z. B. Zahlungsverzug oder anhaltende Mitwirkungsverweigerung) ist jederzeit möglich.
9. Vertraulichkeit und Datenschutz
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle geschäftlichen und betrieblichen Informationen sowie zur Einhaltung der DSGVO.
Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung auf: www.buerbaumer.digital/datenschutz
10. Referenznennung
Der Auftragnehmer ist berechtigt, das Projekt als Referenz zu nennen. Der Auftraggeber kann dieser Nutzung jederzeit in Textform widersprechen.
11. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug fallen Mahnspesen von € 10,– pro Mahnung sowie Verzugszinsen gemäß § 456 UGB an.
Der Auftragnehmer ist bei Zahlungsverzug berechtigt:
- den Zugang zur Webseite oder Hosting-Leistungen zu sperren,
- alle offenen Forderungen sofort fällig zu stellen („Terminverlust“),
- weitere Leistungen bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.
Ein Anspruch auf Leistungserbringung während des Zahlungsverzugs besteht nicht.
12. Rechtevorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung behält sich der Auftragnehmer sämtliche Nutzungsrechte an den erbrachten Leistungen, Dateien, Quellcodes und Zugangsdaten vor.
13. Haftung
Die Haftung des Auftragnehmers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
14. Gerichtsstand und Rechtswahl
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist der Unternehmenssitz von Bürbaumer Digital e.U.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.